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Ufficio Relazioni con i clienti 

Rimborsi? Vi daremo presto informazioni.
In tanti ci state chiedendo se è possibile ricevere il rimborso oppure modificare la validità degli abbonamenti mensili o annuali non utilizzati in seguito alle restrizioni in corso.

Stiamo studiando le formule di rimborso secondo le diverse e numerose casistiche che riceviamo. Non appena saranno definite, le comunicheremo sul nostro sito web, sull'app e sugli altri canali di informazione, insieme a tutte le modalità per richiederle.

L'emergenza sanitaria sta purtroppo incidendo anche sui processi di lavoro dei nostri uffici, con inevitabili tempi di gestione più lunghi, ma il nostro personale è al lavoro con tutto l'impegno possibile. Grazie per la pazienza e la comprensione.
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L'Ufficio Relazioni con i clienti è chiuso.

L'Ufficio Relazioni con i clienti è l’unità organizzativa interna che raccoglie suggerimenti e reclami, mirando ad essere il canale privilegiato di dialogo tra clienti e azienda.

Dove

La sede si trova presso l’ATM Point della stazione di Duomo.

Apertura al pubblico


  • Lunedì e Mercoledì: 9.00-12.30.
  • Giovedì: 14.00-16.30
I link seguenti verranno aperti in una nuova pagina
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