Radiobus
A metà tra il trasporto pubblico tradizionale e il taxi, il Radiobus è il nostro autobus a chiamata che ti viene a prendere e ti porta a destinazione su tutta Milano.
Il Radiobus funziona solo su prenotazione, per questo non hai tanto da attendere in strada, riduci i tuoi percorsi a piedi e ti muovi in sicurezza e comfort.
Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 20 alle 2 di notte, a esclusione dei giorni di Natale e del 1° maggio. In occasione di eventi particolari l'attività si protrae oltre l’orario previsto.
Tieniti aggiornato nella nostra sezione ATM News.
Per prenotare è necessario comunicare il giorno, l’ora, l’indirizzo di partenza e l’indirizzo di arrivo, il numero di passeggeri, il numero di telefono cui fare riferimento per eventuali comunicazioni.
Per garantire il nostro servizio ti chiediamo anche di segnalare la presenza di persone disabili.
Modalità di prenotazione
Per la prenotazione hai a disposizione uno dei seguenti canali:
- pagina di prenotazione di cui ti puoi servire a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18 del giorno per cui si richiede il trasporto. È prevista una e-mail di conferma
- call center 02.48.03.48.03, tutti i giorni dalle 13.00 alle 2.00 di notte, a partire da 3 giorni prima sino al momento del viaggio stesso
- SMS al numero 335.78.72.571 a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18.00 del giorno per cui si richiede il trasporto. È previsto un SMS di conferma
- fax al numero 02.45.46.73.28, la prenotazione va effettuata a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18.00 del giorno per cui si richiede il trasporto. È previsto l’invio di un fax di conferma
Alla conferma della prenotazione riceverai il numero della corsa.
Annullamento della prenotazione
Per annullare la prenotazione puoi scegliere una fra le seguenti alternative:
- telefonare al call center 02.48.03.48.03
- inviare un SMS al 335.78.72.571, specificando il numero della corsa ricevuto all’atto della conferma e il numero di telefono lasciato al momento della prenotazione
- inviare un fax al numero 02.45.46.72.31 specificando il numero della corsa
Mancato arrivo della vettura
Per comunicare il mancato arrivo della vettura prenotata, trascorsi 10 minuti dall’orario prestabilito, rivolgiti al numero 02.48.03.48.00; le persone con disabilità uditiva devono inviare un SMS al 335.78.72.571.
Tariffe
Per usufruire del servizio Radiobus è necessario essere in possesso di un documento di viaggio a validità urbana (indifferentemente biglietto o abbonamento) e munirsi di un supplemento acquistabile presso le rivendite ATM, negli ATM Point o direttamente in vettura di:
- 1,50 € dall 01/09/2011 2,00 € se è acquistato in una rivendita
- 2 € dall 01/09/2011 2,50 € se è acquistato in vettura
Se non sei in possesso di un documento di viaggio a validità urbana, puoi acquistarlo in vettura insieme al supplemento al costo di 3 € dall 01/09/2011 4,00 €.
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