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Selezione, formazione e valorizzazione 

Particolare di autobus utilizzato per addestramento del pesonale

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Selezione e orientamento al lavoro

Dalla collaborazione fra le strutture aziendali e il mondo della ricerca universitaria e dell’imprenditoria, nel 1999 è nato Campus ATM, il nostro centro di formazione e orientamento al lavoro, che ha tra i propri obiettivi quelli di

  • selezionare i profili professionali in linea con le competenze richieste
  • attrarre il personale necessario a supportare gli obiettivi di business
  • attivare i contatti con le università e i centri di ricerca specializzati con finalità di reclutamento e creazione di una rete di collaborazione.

Formazione delle risorse interne

Per garantire l'aggiornamento costante delle competenze professionali e l’orientamento al cliente si è realizzato un percorso formativo, comportamentale e tecnico, in diverse tappe: formazione all’inserimento, continua e manageriale.

Nel 2016 il nostro personale ha usufruito di più di 120.000 ore di formazione (circa due giornate di formazione medie pro capite).

Una particolare attenzione è riservata alle risorse neolaureate in ingresso in Azienda, attraverso un percorso con il quale i giovani la conoscono, si integrano e iniziano a sviluppare le proprie abilità comportamentali.

Gestione delle competenze

Per elaborare piani di formazione individuali e di gruppo, nel 2007 abbiamo messo a punto il Modello delle Competenze Manageriali e Tecniche, uno strumento che ha permesso di definire tutti i ruoli aziendali e individuare le competenze e le aree di responsabilità più opportune per ciascun manager. Un processo, questo, fortemente orientato alle persone e finalizzato alla definizione di piani di sviluppo di tutto il personale manageriale.
Il modello è stato sperimentato anche per la stesura di profili professionali utili alla ricerca del personale e per la valutazione e autovalutazione delle prestazioni, che coinvolge ogni anno più di mille persone fra dirigenti, funzionari, impiegati e capi intermedi.

Incentivi e premi

Allo stesso scopo, nell’ambito di un percorso già avviato di sostegno e valorizzazione del merito, abbiamo attivato strumenti di incentivazione per dirigenti, quadri e funzionari, e abbiamo elaborato un sistema di remunerazione attraverso cui ciascun direttore di funzione ha la possibilità di premiare i propri collaboratori con bonus retributivi, aumenti di merito e progressioni di carriera.

Approfondimenti

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