Radiobus è il servizio di autobus a chiamata che, su prenotazione, ti viene a prendere e ti porta a destinazione, sempre sul territorio del comune di Milano.

Per prenotare è necessario comunicare il giorno, l’ora, l’indirizzo di partenza e l’indirizzo di arrivo, il numero di passeggeri, il numero di telefono cui fare riferimento per eventuali comunicazioni.
Per garantire il nostro servizio ti chiediamo anche di segnalare la presenza di persone disabili.

Modalità di prenotazione

Per la prenotazione hai a disposizione uno dei seguenti canali:

• pagina di prenotazione di cui ti puoi servire a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18 del giorno per cui si richiede il trasporto. È prevista una e-mail di conferma
• call center 02.48.03.48.03, tutti i giorni dalle 13.00 alle 2.00 di notte, a partire da 3 giorni prima sino al momento del viaggio stesso
• SMS al numero 335.78.72.571 a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18.00 del giorno per cui si richiede il trasporto. È previsto un SMS di conferma
• fax al numero 02.45.46.73.28, la prenotazione va effettuata a partire da 3 giorni prima sino alle ore 18.00 del giorno per cui si richiede il trasporto. È previsto l’invio di un fax di conferma

Alla conferma della prenotazione riceverai il numero della corsa.

Annullamento della prenotazione

Per annullare la prenotazione puoi scegliere una fra le seguenti alternative:

• telefonare al call center 02.48.03.48.03
• inviare un SMS al 335.78.72.571, specificando il numero della corsa ricevuto all’atto della conferma e il numero di telefono lasciato al momento della prenotazione
• inviare un fax al numero 02.45.46.72.31 specificando il numero della corsa

Mancato arrivo della vettura

Per comunicare il mancato arrivo della vettura prenotata, trascorsi 10 minuti dall’orario prestabilito, rivolgiti al numero 02.48.03.48.00;  le persone con disabilità uditiva devono inviare un SMS al 335.78.72.571. 

 

Per tutte le altre informazioni sul servizio, consulta la sezione Viaggia con Noi > Radiobus